近年來,各地工會連續推動工會驛站扶植,不竭完美辦事舉措措施,豐盛辦事內在的事務。截至今朝,全國工會驛站已跨越18萬個。為立異工會驛站辦事內在的事務包養、進步驛站辦事東西的品質,不竭推進驛站智能化,全國總工會發布第一期工會驛站立異典範案例,為各級工會連續深化驛站扶植供給任務參考。
工會驛站立異典範案例(第一期)
一、天津南守舊過資本整合 數實融會 解鎖工會辦事新password
要害詞:資包養網本整合、數實“當然!”藍沐毫不猶豫的說道。融會、助力企業成長
立異點:依托科創園區技巧上風打造智能化驛站的同時,有針對性地展開工會辦事反哺園區企業和職工。
重要內在的事務:南開區總工會將天這不是夢,絕對不是。藍玉華告訴自己,淚水在眼眶裡打轉。開園人工智能財產集群上風與“專精特新”企業職工需求相聯合,建成集職工之家、職工書屋、戶外休息者驛站、立異創業平臺于一體的綜合辦事陣地——“天開智工·惠企E家”工會驛站。一方面應用智能門禁、物聯網等技巧,為園區職工、周邊戶外休息者等供給歇息、飲水、充電、應急等自助辦事,完成全天候辦事“不打烊”;另一方面凸起園區人工智能技巧結果轉化利用,設置由園區企業自立研發的AI智能機械人,經由過程人機互動供給建會進會、職工年夜病救助、會員福利等全方位政策解答。同時,還繚繞高本質人才培育,點單式精準開設技巧晉陞職工講堂,按期展開就創業沙龍分送朋友會、就創業領導年夜課堂等運動,開辟“芳華Party”愛好拓展微講堂,建立瀏覽分送朋友、心思解壓、活動、插花、茶藝等項目,為園區職工供給全方位工會辦事。
點評:以驛站數智化扶植晉陞工會辦事才能,為企業和包養網職工群眾供給精準、貼心辦事,助力企業高東西的品質成長。
二、河北衡水打造“驛站+法令”微型法令辦事綜合體本來應該是這樣的,可她的靈魂卻莫名的回到了十四歲那年,回到了她最後悔的時候,給了她重新活過來的機會。會這樣嗎?
要害詞:“驛站+法令”、法令辦事、微型綜合體
立異點:依托工會驛站展開富有時期內在、具有工會特點的“法令辦事團”運動,打造職工維權解難新陣地。
重要內在的事務:衡水市冀州區總工會在工會驛站融會“法令辦事團”效能,打造“驛站+法令”微型法令包養辦事綜合體,展開法治宣揚教導、法令支援、休息用工“法治體檢”運動、休息爭議多元化解、工會休息法令監視、常態化法令徵詢等運動,為外賣小哥等新失業形狀休息者以及轄區職工群眾普及休息法令常識,加強寬大職工的法令認識和自我維護才能。驛站駐點lawyer 用淺顯易懂的說話與前來歇腳歇息的環衛工人、外賣小哥互動交通,針對大師在任務生涯中碰到的法令題目,以“面診”的情勢為大師供給細致詳盡的徵詢解答辦事,針對分歧情形量身定制維權計劃,領導他們公道符合包養網法規保護本身權益。綜合體創設以來,發放普法宣揚冊本1600余冊,舉行法治小課堂、休包養息法令常識巡回講座、法令律例常識比賽等情勢多樣的法治宣揚運動50包養多場次,分辨向家政辦事、玻璃鋼和膠輥制造企業收回“一函兩書”3次,接收職工徵詢400余人次,為職工供給徵詢、代書、非訴調停、代表等法令支援10余件,挽回職工經濟喪失6萬余元。
點評:“驛站+法令”微型法令辦事綜合體麻雀雖小五臟俱全,經由過程“小而近”“小而便”“小而全”的工會法令辦事團,完成職工維權訴求處理在驛站。
三、黑龍江伊春賦能工會驛站游玩辦事內在 助力晉陞叢林城市“家”的暖和
要害詞:繚繞中間辦事年夜局、游玩辦事、職工游客雙辦事
立異點:經由過程賦能工會驛站辦事內在,晉陞外來游客“家”體驗,將工會任務嵌進黨委當局任務內核。
重要內在的事務:伊春市總工會繚繞本地黨委當局中間任務,在工會驛站有針對性地增添游玩辦事內在的事務,助力打造“伊春——叢林里的家”叢林生態游玩brand,使工會驛站成為當地戶外休息者和外來游客配合的幸福溫馨港灣。聯合景點景區分布,依托政務、金融等單元建立職工、游客“雙辦事小驛站”。在辦事戶外休息者群體的同時,賦能38名工會驛站治理職員為游玩推舉官,實時清楚外來游客、特殊是散客落地后的需求,有針對性增添對本地游玩線路、住宿餐飲等方面的徵詢辦事,讓外來游客感觸感染到叢林里“家”的暖和。本年以來,全市賦能進級后的驛站已招待辦事外來游客1萬余人次。
點評:保持工會任務繚繞中間包養辦事年夜局,以賦能工會驛站辦事外來游客為暗語,自發助力晉陞叢林城市“家”的暖和,助推本地經濟成長。
四、上海浦東經由過程辦事“引流” 打造浦東陸家嘴CBD“網紅”驛站
要害詞:商圈、辦事引流、“網紅”驛站
立異點:在寸土寸金的陸家嘴商圈,打造170平方米超年夜驛站,展開多樣化貼心辦事,把小哥引出去、留得住。
重要內在的事務:上海浦東陸家嘴街道工會針對本地商圈日常有快遞、外賣騎手千余名的近況,在緊鄰成熟社區、接近貿易城和商務樓宇,常日里小哥常常途經和湊集的處所,扶植職工愛心接力站(工會驛站),讓驛站自然具有引流屬性。驛站占地170平方米(室內100平方米),設置飲水充電、24小時自助政務辦事一體機、急救藥箱包養、AED、共享書架、洗衣洗澡、共享雨衣等舉措措施。室外裝備換電站,成為另一引流暢器。驛站任務職員組建微信群,實時清楚小哥需求,小哥們也經由過程微信群報名介入社區志愿者辦事,構成雙向奔赴。驛站還結合愛心企業,供給幸福冰柜、幸福便利等辦事,為小哥不花錢供給各類便利飲食。依托驛站將法令支援、失業領導、心思徵詢、合作保證、傳統包養網節日關愛等包養工會辦事便捷供給給戶外職工,每周展開正骨按摩、剃頭、車輛維護修繕、安康檢討、結交沙龍等公益運動,年辦事超2.2萬人次。
點評:陸家嘴街道工會充足斟酌到新失業形狀休息者的需求,以辦事“引流”新失業形狀休息者,使工會驛站成為新失業形狀休息者找獲得、用得上、用得好,口口相傳的愛心港灣。
五、山東棗莊驛站“跨界聯建”年夜獨唱 智能進級提效能
要害詞:跨界聯建、綜合辦事、智能進級
立異點:“優化整合夥源+知包養網足多樣需求”,推進工會驛站“用”起來、“活”起來。
重要內在的事務:棗莊山亭區總工會經由過程座談、問卷等情勢征求看法,讓戶外休息者成為工會驛站建、管、用確當事人、主人翁。將驛站所有的歸入“齊魯工惠”陣地導航模塊并裝置智能門禁,完成工會驛站可以或許進得來、待包養得住、用得好。實行“專門研究治理+志愿步隊”雙重辦事機制,立異樹立“幸福賬單”,針對戶外休息者“心語心愿”,推進工會辦事下沉、職員下沉、項面前目今沉,列支專項資金,不按期展開普惠運動。同時,經由過程驛站做強思惟引領、安康治理、維權辦事三項效能,摸索樹立“驛站+法院+人社+司法”的“楓橋”調停機制,結合公安、走運、市場監管、社會任務等部分,深化跨界聯建,舉行失業創業培訓、“集包養網聚良緣”聯誼會、“一盔一帶”宣講、快遞外賣員技巧年夜賽等運動,推進驛站辦事由工會“合唱”向黨政、群團、企業、社會“年夜獨唱”改變。本年以來,經由過程驛站累計辦事戶外休息者7550人次、展開“驛心向黨”宣講153場、舉行新業態心思安康講座37場、處理信訪熱線5起、輔助討回欠薪8258元、知足職工群眾心愿216條、吸納3名同道為進黨積極分子。
點評:針對職工群浩繁樣化需求,經由過程資本優化整合,實在施展工會驛站包養網感化效能,盤活工會辦事陣地,有用處理部門驛站建而不消、效能單一、開放無人的困難。
六、河南包養鄭州打造工會驛站“10+N”集成辦事示范點
要害詞:“10+N”集成辦事、示范點
立異點:聚合工會辦事陣地,拓展工會驛站多元化辦事,擴展工會辦事輻射半徑。
重要內在的事務:鄭州市總工會應用二七區年夜學路街道工會驛站嵌進騎手之家、職工之家、女工驛站、職工餐廳、職工超市、職工書屋、心思安康辦事站、黨群辦事站、達人驛站、企業辦事中間等10個辦事陣地,搭建工會驛站“10+N”辦事平臺,打造集成辦事示范點,辦事籠罩周邊278家單元、6.5萬多名職工群眾。驛站按期展開政策宣講、不花錢早餐、自助體檢、心思徵詢、技巧培訓、失業幫扶、法令支援、任務剃頭等N項特點辦事,經由過程直播帶崗、AI真人助播帶崗,展開失業幫扶,做到周周有運動,月月有主題包養。自開放以來,該驛站日辦事700余人次,此包養網中夜間辦事近200人次,日發放不花錢早餐100份,供給優惠餐食200余份,為2萬余人次供給了失業幫攙扶幫助力。
點評:經由過程工會辦包養事陣地集約融會社會資本,完成工會驛站“一站多能包養”。
七、湖北孝感“年夜數據”選址 “矩陣式”辦事 讓騎手“滿電”動身
要害詞:年夜數據選址、“矩陣式”辦事
立異點:在“年夜數據”選址基本上,打造“一鍵進會+辦事矩陣+泉源保護”多效能工會驛站。
重要內在的事務:孝感市總工會調取網約配送平臺體系后臺數據,對穿越在孝感城區1500余名騎手的配送靜態流量停止年夜數據剖析,在騎手最忙碌的道路上選包養網址扶植鐵塔路況年夜道“騎手之家”工會驛站,天天有跨越1/3的騎手任務時路過該驛站。應用“當一天站長”運動,和騎手面臨面交通,針對反應的組織難找、進會繁瑣等看法,直接將工包養網會結合會辦公地址設在驛站,現場領導騎手經由過程湖北工會APP二維碼“一鍵進會”。應用智能化技巧手腕,引進第三方市場主體,全時供給智能換電、車輛租賃、不花錢維護修繕等矩陣式辦事。摸索在驛站召開網約配送運營企業所有人全體協商會議,展開工會法令參謀每月說法運動,組織普法講座、法令徵詢、法令支援等12場次,辦事騎手570人次。
點評:依托年夜數據剖析選址扶植和全鏈條工會辦事,經由過程“微”辦事助力騎手“滿電”動身。
八、湖南永州“云值守”數智化驛站
要害詞:云值守、AI、數智化
包養立異點:經由過程“云值守+AI智能剖析”,立異工會驛站數智化新形式。
重要內在的事務:永州市總工會在濱江公園工會驛站原有基本上,新增智能柜、創業失業信息觸摸屏等終端裝備,扶包養網植云值守+AI智能剖析一體監測體系,完成長途智能化治理。經由過程驛站內多部智能攝像頭,可及時把握驛站運轉情形,統計站點辦事頻率,也可智能辨認、智能監控、智能消防、智能報警,如遇站點突倡議火、職員摔倒、斗毆等事務,可第一時光收回警報,經由過程錄像監控喊話體系完成長途溝通,并依據現實情形撥消除防、公安等前去站點救濟。同時,依托驛站內聰明屏搜集戶外休息者看法,有針對性的展開送水、送暖和等熱心運動。
點評:“云值守”驛站的摸索樹立,衝破了傳統驛站在人工治理、辦事時光、辦事效力等方面的局限,完成了驛站治理快捷化、精緻化、聰明化,確保驛站開放“不打烊”、辦事“不竭電”、治理“云值守”,平安“無逝世角”。
九、廣東廣州立異打造“24小時餐廳+KCOFFEE+H5掌上驛站”肯德基愛心驛站
要害詞:連鎖餐飲、掌上驛站、肯德基
立異點:打造“24小時餐廳+KCOFFEE+H5掌上驛站”肯德基愛心驛站,為戶外休息者供給便捷辦事。
重要內在的事務:廣州市總工會依托肯德基brand上風,在越秀區楊箕餐廳、海珠區金會餐廳建立24小時愛心驛站,為戶外休息者供給歇息空間、飲用水、充電、熱飯、WIFI、應急藥箱等全天候不花錢辦事。同時,依托肯德基20多家KCOFFEE門店,將驛站藍玉華愣了一下,然後對著父親搖了搖頭,道:“父親,我女兒希望這段婚姻是雙方自願的,沒有強求,也沒有勉強。如果有辦事延長至創意園區及熱點景點,切近戶外休息者生涯與任務軌跡。在此基本上,打造線上H5掌上驛站,設置支付不花錢雪糕等專屬福利運動及家庭教導親子游戲板塊,構建工會、小哥和商家互動“伴侶圈”。
點評:以連鎖餐飲為依托,融會線上線下資本扶植驛站,打造戶外休息者“加油站女兒的清醒讓她喜極而泣,她也意識到,只要女兒還活著,無論她想要什麼,她都會成全,包括嫁入席家,這讓她和主人都失”,用“小”空間筑造“年夜”港灣。
十、甘肅張掖把24小時智能化驛站建在物流快遞街區 讓工會辦事熱在快遞小哥心窩
要害詞:24小時、智能化、物流快遞街區
立異點:在快遞員密集的物流快遞街區,打造“全時+智能+特點辦事”工會驛站,晉陞快遞員失業群體生涯品德。
重要內在的事務:張掖市臨澤縣總工會推進當局有關部分回行納市,將縣內物流平臺企業和快遞平臺企業遷址到路況加倍便捷、功課空間更年夜的電商公共辦事中間,并以此扶植工會休息者驛站,為25家平臺企業178名“快遞小哥”供給辦事。經由過程增設24小時無人值守、人臉辨認門鎖、人流檢測、長途開門等聰明治理效能,打造“全時+智能+特點辦事”工會驛站快遞小哥等戶外休息者任何時辰都可以直接刷臉進進,隨時享用熱心辦事,未實時錄進的,也可以經由過程成分證明名認證進進。驛站內還開辟設置安康墻和安康桌,裝備超聲波丈量儀、智能電子血壓儀等基礎的檢測裝備,常常約請醫療、心思專家按期供給個人工作病防治、安康常識、心思安康等講座和義診,輔助休息者晉陞安康認識,緩解任務壓力,處理心思題目。驛包養站以“驛站楓橋”二維碼情勢鏈接調停員、法令志愿者、lawyer 等“工”益氣力,完成維權辦事24小時“不打烊”。
點評:安身快遞員等新失業形狀休息者需求,經由過程“全時+智能+特點辦事”工會驛站扶植形式和“小而精、小而美、小而優”的辦事舉動,助力晉陞快遞員失業群體生涯品德。
(全國總工會微信大眾號)